Política de Privacidad

En cumplimiento del deber legal de información establecido en el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679, y el artículo 11 de la Ley Orgánica 3/2018, relativas a la protección de datos de carácter personal, se les facilita la siguiente información relativa a los datos personales objeto del tratamiento.

 

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS?

 

Identidad:                                       VELEZ ORTIZ CORREDURIA DE SEGUROS, S.L.,

CIF:                                                  B73123838

Dirección Postal:                           AVDA. JUAN CARLOS I, 39 –   LAS TORRES DE COTILLAS -30565 (MURCIA)                      

Teléfono:                                         968620876

Correo electrónico:                       info@velezortiz.es

Vélez Ortiz es una sociedad de Correduría de Seguros inscrita en el Registro administrativo especial de mediadores de seguros, de corredores de reaseguros y de sus altos cargos con número de registro J-2140, que ofrece asesoramiento independiente, profesional e imparcial de las compañías aseguradoras a quienes demanden la cobertura de los riesgos a los que se encuentran expuestos las personas, sus bienes, intereses y responsabilidades.

 

¿QUÉ TIPO DE DATOS VAMOS TRATAR?

Las categorías de datos personales que se van a utilizar son los siguientes:

Datos identificativos: nombre y apellidos, NIF, fecha de nacimiento, sexo, dirección postal, teléfonos, e-mail.

Datos socioeconómicos: Datos bancarios, fiscales o de tributación.

Datos sensibles: Salud, en el caso de que resulte de aplicación.

 

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

En Vélez Ortiz Correduría de Seguros, S.L. tratamos la información que nos facilitan con la finalidad de mantener la relación de mediación y asesoramiento profesional para la cobertura de los riesgos objeto de aseguramiento, así como gestionar la contratación de pólizas de seguro y el seguimiento de su ejecución, cumplimiento e incidencias que se produzcan, y en su caso, la renovación.

Del mismo modo, la empresa tratará datos personales del cliente para el envío de comunicaciones comerciales sobre productos o servicios de su propia empresa que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.

Se tratarán sus datos de forma lícita, leal, transparente, de manera proporcional y con exactitud, y respetando los principios de integridad y proactividad en su tratamiento.

Los datos solicitados son necesarios para el buen fin del servicio encargado, por lo que Vd. se compromete, igualmente, a actuar de forma lícita, leal, transparente, y comunicar los datos personales de forma verdadera y exacta y a manifestar cualquier modificación o alteración que afecte a los mismos.

En caso de que comunicase a la sociedad datos de sus trabajadores, dependientes, personal a su servicio, o de cualquier persona en cuyo nombre o beneficio actúe, Vd. deberá haber obtenido previamente las autorizaciones y consentimientos pertinentes de los mismos.

Igualmente tiene la obligación de colaborar para su obtención dado que, de no actuar así, puede frustrar la adecuada prestación del servicio encomendado, por lo que la comunicación exacta de sus datos personales es un requisito legal, contractual y necesario para la prestación correcta de la mediación y suscripción de seguros.

 

¿POR CUANTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

Sus datos se tratarán durante el tiempo que dure el presente encargo y la prestación del servicio objeto del mismo, y hasta la terminación de los servicios complementarios o adicionales a los inicialmente encargados.

Terminado aquel plazo se conservarán bloqueados durante 10 años para el ejercicio o atención de reclamaciones, investigaciones, o inspecciones que puedan afectar a los mismos

Ello no obsta la posibilidad de los tratamientos autorizados por Vd. para los supuestos de nuevas contrataciones, ni los tratamientos para finalidades publicitarias, conservándose esta información mientras Vd. no ejercite su derecho de supresión u oposición y posteriormente durante los plazos legales de reclamación.

En base a la información facilitada, se realizan análisis de su perfil personal al objeto de prestarle un eficaz asesoramiento. Los datos proporcionados a las Compañías o entidades pueden ser tratados por las mismas al objeto de adoptar decisiones automatizadas, en base a sus estadísticas de análisis de riesgos. En tal caso, se trataría de decisiones permitidas por la normativa, al ser necesaria para la celebración de un contrato con la compañía o entidad.

De acuerdo con el artículo 203.3 del RDL 3/2020 las entidades aseguradoras no podrán conservar los datos que les faciliten los mediadores de seguros, y que no deriven en la celebración de un contrato de seguro, estando obligadas a eliminarlos salvo que exista otra base jurídica que permita un tratamiento legítimo de los datos. Y en caso de que lleguen a contratarse alguno de los seguros ofertados las entidades aseguradoras con quienes usted los suscriba serán también Responsables del tratamiento de los datos comunicados a las mismas.

 

¿CUAL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

El Real Decreto Ley 3/2020, de 4 de febrero, de trasposición de la Directiva 2016/97 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 20 de enero de 2016, sobre la distribución de seguros, o cualquier norma que la sustituya en un futuro, autoriza al Corredor para tratar los datos de las personas que a ellos se dirijan, sin necesidad de su consentimiento cuando:

  • Antes de celebrar el contrato: para ofrecerles asesoramiento independiente, profesional e imparcial, y facilitar dichos datos a la entidad aseguradora o reaseguradora con la que fuese a celebrarse el correspondiente contrato (art. 6.1.b y c) Reglamento UE 2016/679).
  • Después de celebrado el contrato, para facilitar al tomador, al asegurado y al beneficiario del seguro la información que reclamen sobre cualquiera de las cláusulas de la póliza y, en caso de siniestro, a prestarles su asistencia y asesoramiento (art. 6.1.b y c) Reglamento UE 2016/679).
  • El interés legítimo para el envío de comunicaciones comerciales de la propia empresa que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente (art. 6.1.f) Reglamento UE 2016/679).

En cualquier caso las finalidades autorizadas por su consentimiento podrá retirarlas en cualquier momento, sin que en ningún caso la retirada de dicho consentimiento condicione la ejecución del contrato de Mediación.

 

¿A QUIÉN SE COMUNICARÁN SUS DATOS?

Los datos personales serán comunicados a terceros para cumplir con las obligaciones legales, por ejemplo, a la Administración Tributaria, o a las entidades aseguradoras, agencias de suscripción u otras corredurías de seguros en la medida necesaria para las cotizaciones de seguros, suscripción de pólizas o ejecución las mismas, comunicación precisa para la ejecución del contrato de Mediación. Igualmente, en aquellos casos que la normativa lo determina, se comunicarán al Ministerio de Justicia como organismo encargado del Registro de Contratos de Seguro.

En el caso de que se soliciten cotizaciones o contraten pólizas con entidades aseguradoras extranjeras fuera del Espacio Económica Europeo, las transferencias internacionales de los datos estarán amparadas por el Reglamento Europeo de Protección de Datos o en su caso por el Acuerdo EU-US Privacy Shield.

 

¿QUÉ MEDIDAS HEMOS TOMADO PARA GARANTIZAR LA SEGURIDAD DE SUS DATOS?

Vélez Ortiz Correduría de Seguros, S.L. ha adoptado las medidas de seguridad necesarias, así como implantado los medios técnicos y organizativos a su alcance para asegurar la confidencialidad, secreto e integridad de los datos carácter personal a los que tenga acceso, teniendo en cuenta el grado de seguridad que los datos en cuestión requieran, y de este modo evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por Vd.

 

REDES SOCIALES

Los usuarios tienen la oportunidad de unirse a las páginas o grupos que Vélez Ortiz tiene en distintas redes sociales. A dichos efectos, debe tener en cuenta que sus datos pertenecerán a la Red Social correspondiente, y que por lo tanto, se recomienda a los usuarios que lean detenidamente los términos y condiciones de uso y las políticas de privacidad de la Red Social, así como de que configuren adecuadamente su perfil de usuario con sus preferencias personales en relación con el tratamiento de sus datos personales.

 

¿CUALES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales o no.

Cualquier persona tiene derecho a solicitar el acceso a los datos personales que le conciernen, a solicitar su rectificación o supresión, a solicitar la limitación de su tratamiento, a oponerse a su tratamiento (si hay interés público o interés legítimo) y/o el derecho a la portabilidad de los datos, así como a revocar su consentimiento inicial.

En cualquier caso, la oposición a un determinado tratamiento no afectará a la licitud de dicho tratamiento basada en el consentimiento contractual previo al ejercicio del derecho de oposición.

En todos los casos podrá ejercer sus derechos por correo postal a la dirección indicada más arriba, o por correo electrónico dirigido a info@velezortiz.es, siempre acompañando su solicitud de su documento de identidad.

Cualquier persona puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, estando los formularios disponibles en la web www.agpd.es en caso de considerar que sus derechos no han sido satisfechos.