La gestión tradicional de seguros ha quedado obsoleta. Imagina poder consultar el estado de todas tus pólizas, conocer las fechas exactas de vencimiento y gestionar cualquier trámite desde la comodidad de tu smartphone, sin horarios ni limitaciones. En Vélez Ortiz hemos desarrollado una solución que revoluciona tu relación con los seguros. Nuestra aplicación móvil te ofrece control absoluto sobre tu cartera de seguros contratados las 24 horas del día, los 365 días del año.
Qué vamos a ver:
Por qué necesitas descargar nuestra app de seguros
El sector asegurador evoluciona hacia la digitalización, y quienes no se adaptan pierden oportunidades valiosas. Nuestra app no es simplemente una herramienta más, sino tu centro de comando personal para todo lo relacionado con tus seguros. La aplicación móvil de Vélez Ortiz te permite tener acceso inmediato a información crítica que antes requería llamadas telefónicas o visitas presenciales. Ya no dependes de horarios
de oficina ni de la disponibilidad de nuestros asesores para consultas básicas
Funcionalidades principales para el control de seguros contratados
Consulta tus pólizas en tiempo real
Desde el momento en que descargas nuestra app, toda tu información aseguradora queda centralizada en un solo lugar. Puedes consultar:
● Estado actual de cada póliza contratada
● Coberturas específicas de cada seguro
● Historial completo de recibos pagados
● Documentación asociada a cada póliza
Comunicación directa sin intermediarios
La app incluye múltiples canales de comunicación que te conectan directamente con nuestro equipo:
● Chat en tiempo real para consultas urgentes
● Videollamadas para asesoramiento personalizado
● Sistema de mensajería para trámites no urgentes
● Notificaciones push para avisos importantes
Conoce el vencimiento de tus pólizas automáticamente
Una de las características más valoradas por nuestros clientes es el sistema inteligente de alertas. La aplicación te notifica automáticamente sobre fechas importantes, eliminando el riesgo de olvidos costosos.
Las notificaciones incluyen:
● Avisos previos al vencimiento (30, 15 y 7 días antes)
● Recordatorios de pago de recibos
● Información sobre renovaciones automáticas
● Actualizaciones sobre cambios en coberturas
Cómo empezar a usar la app de Vélez Ortiz
Descarga e instalación
El proceso de instalación es tremendamente sencillo y está diseñado para usuarios de cualquier nivel tecnológico. La descarga de nuestra app está disponible tanto en Google
Play como en App Store.
Configuración inicial en tres pasos:
1. Primer paso: Una vez instalada, abre la aplicación desde el icono que aparecerá en tu escritorio móvil.
2. Segundo paso: Para generar tu contraseña de acceso, haz clic en “He olvidado mi contraseña”. Introduce tu NIF en el campo usuario y el sistema enviará automáticamente tus credenciales a tu correo electrónico.
3. Tercer paso: Introduce tu NIF como usuario y la contraseña recibida por email. ¡Ya tienes acceso completo!
Ventajas del control digital de seguros
Acceso inmediato a documentación
¿Necesitas el certificado de tu seguro de coche para una gestión urgente? ¿Requieres la póliza de hogar para un trámite administrativo? Con nuestra app, toda la documentación está disponible para descarga instantánea.
Gestión proactiva de vencimientos
El conocimiento anticipado del vencimiento de pólizas te permite planificar mejor tu presupuesto familiar. No más sorpresas de última hora ni pagos inesperados que desajusten tu economía doméstica.
Transparencia total en tu cartera de seguros
La app te ofrece una visión panorámica de todos tus seguros contratados. Puedes identificar rápidamente:
● Pólizas que podrían estar duplicadas
● Coberturas que necesitas ampliar
● Seguros que ya no necesitas
● Oportunidades de ahorro por combinación de pólizas
Soporte técnico y asistencia personalizada
Entendemos que la transición hacia herramientas digitales puede generar dudas. Por eso, nuestro equipo técnico está disponible para resolver cualquier incidencia relacionada con el funcionamiento de la aplicación.
El soporte incluye asistencia para:
● Problemas de acceso o contraseña
● Dificultades con la descarga de documentos
● Configuración de notificaciones personalizadas
● Optimización del uso según tus necesidades específicas
Seguridad y protección de datos
Tu información personal y datos de pólizas están protegidos con los más altos estándares de seguridad digital. La aplicación cumple con toda la normativa europea de protección de datos y utiliza encriptación de nivel bancario.
Características de seguridad implementadas
● Autenticación de doble factor para accesos sensibles
● Cifrado end-to-end en todas las comunicaciones
● Copias de seguridad automáticas de tu información
● Control de accesos por dispositivo autorizado
Beneficios adicionales exclusivos para usuarios de la app
Los clientes que utilizan nuestra aplicación móvil acceden a ventajas exclusivas que no están disponibles para usuarios de canales tradicionales.
Promociones y descuentos especiales
Recibe notificaciones sobre:
● Descuentos por fidelidad en renovaciones
● Promociones especiales en nuevas coberturas
● Ofertas combinadas por múltiples pólizas
● Programas de recompensas por uso de la app
Tramitación prioritaria
Los usuarios de la app disfrutan de tramitación acelerada en:
● Gestión de siniestros menores
● Modificaciones de póliza
● Emisión de certificados
● Consultas técnicas especializadas
Casos de uso prácticos que te facilitarán la vida
Situación 1 – Accidente de tráfico
Imagina que tienes un accidente de coche. Con la app puedes inmediatamente acceder a los teléfonos de asistencia de tu seguro, descargar el parte de accidente y contactar con nuestros gestores especializados.
Situación 2 – Trámite administrativo urgente
Necesitas el certificado de tu seguro de hogar para firmar un contrato de alquiler el mismo día. En lugar de esperar a que abramos la oficina, descargas el documento al instante desde tu móvil.
Situación 3 – Planificación financiera familiar
Quieres revisar todos los vencimientos de seguros del año para incluirlos en tu presupuesto familiar. La app te permite exportar un calendario completo con todas las fechas importantes.
La tecnología debe simplificar tu vida, no complicarla. Nuestra aplicación móvil representa el futuro de la gestión de seguros: inmediata, intuitiva y siempre disponible. El control total de tus seguros está ahora en la palma de tu mano. Descarga la app de Vélez Ortiz y descubre la tranquilidad que proporciona tener toda tu información aseguradora organizada, actualizada y accesible en cualquier momento y lugar.