Cuando sufrimos un accidente de tráfico, uno de los pasos más importantes es rellenar correctamente el parte de accidente, o también conocido como parte amistoso. Este documento es clave para que las aseguradoras gestionen los daños y se determine la responsabilidad de forma rápida y eficaz.
En este artículo te explicamos qué es, cuándo se debe utilizar, cómo cumplimentarlo correctamente y qué hacer si el otro conductor no colabora.
Qué vamos a ver:
¿Qué es un parte de accidente?
El parte de accidente es un formulario oficial que se utiliza para comunicar a las aseguradoras un siniestro entre dos vehículos. Su uso más habitual es el del parte amistoso, en el que ambos conductores están de acuerdo en los hechos ocurridos y los reflejan por escrito.
Este documento tiene validez legal y sirve como base para que las compañías de seguros tramiten los daños materiales o personales derivados del siniestro.
¿Qué datos incluye el parte?
Un parte de accidente estándar incluye:
● Fecha, hora y lugar del accidente.
● Datos de ambos vehículos y conductores implicados.
● Número de póliza y compañía aseguradora.
● Croquis del accidente.
● Daños apreciados.
● Firma de ambos implicados.
¿Cuándo se debe rellenar un parte de accidente?
Debes rellenar un parte de accidente siempre que se produzca una colisión o siniestro entre vehículos, especialmente cuando:
● Hay daños materiales visibles.
● Se requiere que el seguro cubra la reparación del coche.
● Se desea dejar constancia oficial del accidente, aunque no haya daños aparentes.
El parte se puede rellenar in situ, en el mismo lugar del accidente, si ambos conductores están de acuerdo en lo ocurrido. Si no hay acuerdo, cada parte puede hacer una declaración individual del siniestro y entregarla a su aseguradora.
¿Cómo rellenar un parte de accidente paso a paso?
Rellenar bien el parte es fundamental para evitar problemas en la tramitación de tu seguro de coche. Estos son los pasos que debes seguir:
1. Completa los datos básicos
Incluye el lugar, la fecha y la hora del siniestro. Este primer bloque debe reflejar fielmente el momento del accidente.
2. Rellena los datos de los vehículos A y B
Cada conductor debe rellenar su lado del parte con su nombre, matrícula, marca del vehículo, número de póliza y compañía aseguradora.
3. Marca las casillas correspondientes
En la parte central del formulario hay una lista de circunstancias del accidente. Debes marcar solo las que correspondan a tu caso (por ejemplo: “circulaba por mi carril”, “salía de un aparcamiento”, etc.).
4. Realiza un croquis claro del accidente
Haz un dibujo sencillo pero preciso que refleje cómo ocurrió la colisión, la posición de los coches, las señales de tráfico, etc.
5. Anota los daños visibles
Describe los desperfectos en ambos vehículos. También puedes añadir fotos como prueba adicional si tienes un móvil a mano.
6. Firma el documento
Ambos conductores deben firmar el parte. Sin firma, el parte no tiene validez como declaración amistosa.
¿Qué hacer después de rellenar el parte?
Una vez firmado el parte amistoso, cada conductor debe quedarse con una copia y entregarla a su aseguradora en un plazo máximo de 7 días. Puedes hacerlo de forma presencial, por correo electrónico o a través de apps específicas si tu aseguradora lo permite.
En el caso de que solo una parte firme o haya desacuerdo, se iniciará un procedimiento de reclamación con pruebas adicionales, como testigos, atestado policial o informes periciales.
¿Qué pasa si no se firma el parte?
Si uno de los implicados se niega a firmar el parte amistoso, lo recomendable es anotar sus datos (matrícula, compañía de seguros, etc.) y hacer fotos del accidente. También puedes llamar a la policía para que realice un atestado que sirva como prueba ante la aseguradora.
Diferencias entre parte amistoso y parte individual
● Parte amistoso: ambos conductores lo firman y están de acuerdo en la versión de los hechos. Se tramita más rápido.
● Parte individual: solo una parte lo presenta, cuando no hay acuerdo o el otro conductor se da a la fuga. La resolución suele tardar más y puede requerir intervención legal.
¿Se puede rellenar un parte digital?
Sí, cada vez más aseguradoras permiten rellenar el parte de accidente de forma digital, a través de sus aplicaciones móviles o desde plataformas como IDEA (Declaración Electrónica de Accidentes). Esto acelera el proceso de gestión y mejora la trazabilidad de la información.
Preguntas frecuentes sobre el parte de accidente
¿Cuánto tiempo tengo para entregar un parte de accidente al seguro?
Tienes un máximo de 7 días naturales desde el accidente para notificarlo a tu compañía.
¿Puedo enviar el parte por email o app?
Sí, la mayoría de aseguradoras ya permiten el envío por medios digitales.
¿Qué ocurre si no se presenta el parte?
La aseguradora puede negarse a cubrir los daños si no hay una declaración formal del siniestro.
¿Es obligatorio firmar el parte de accidente?
No es obligatorio, pero si no se firma, el trámite será más lento y menos claro para las aseguradoras.
¿Puede una correduría ayudarme con la gestión del parte?
Sí. En nuestra correduría en Murcia nos encargamos de asesorarte y tramitar el parte de accidente, representando tus intereses ante la compañía aseguradora y agilizando todo el proceso.
¿Por qué es importante contar con una correduría?
Rellenar correctamente un parte de accidente puede marcar la diferencia entre una resolución rápida o una reclamación complicada. Contar con el respaldo de una correduría de seguros como la nuestra no solo te ahorra trámites, sino que te garantiza que tus derechos estén protegidos en todo momento.